Состав заявки
Форма сохраняет имя, email, страну или регион, примерную сумму, активы, выбранную ситуацию, комментарий, язык и дату отправки. Каждой заявке присваивается номер. Загрузки документов и файлов нет.
Рассмотрение и Telegram
Заявка сохраняется в базе Cloudflare D1. Её сведения также отправляются через Telegram Bot API в настроенный чат команды BitMart Return для рассмотрения и связи с вами. Telegram обрабатывает эту копию по своим правилам. Заявки не публикуются в статьях и не направляются BitMart автоматически.
Доступ и защита от спама
Необходимая HttpOnly-cookie открывает доступ к заявкам из этого браузера на 30 дней с последней отправки. В базе хранится только хеш случайного ключа доступа. Для ограничения спама и повторных отправок сервер также хранит хеши email и суточного IP-идентификатора, время и ключ запроса. Отдельные записи об отправках старше семи дней очищаются при очередной обработке уведомлений.
Хранение и удаление
Автоматический срок удаления заявок сейчас не задан. Пока действует cookie, заявку можно удалить из рабочей базы сайта в разделе «Мои заявки». Очистка cookie не удаляет запись. Удаление на сайте не удаляет уже доставленное сообщение в Telegram: попросите команду, которая рассматривает заявку, удалить эту копию, указав номер. Резервные копии могут сохраняться по правилам поставщика инфраструктуры.
Только необходимые сведения
Не указывайте пароли, коды подтверждения, seed-фразы, паспортные данные и лишние сведения о других людях. Перед передачей дополнительных документов уточните юридическое лицо покупателя и условия обработки данных по сделке. Рекламные пиксели и сторонние счётчики аналитики не добавлены.