簡要回答

請分別儲存餘額、充值、提幣、成交及客服記錄。訂單匯出不等於完整帳戶帳單。保留原文件,並註明覆蓋日期、帳戶類型和時區。

先列出有哪些帳戶記錄

記錄相關帳戶或產品、代幣數量及截圖日期。顯示的折算價值應與代幣數量分開。標註未成交訂單、帳戶間劃轉及產品贖回,避免誤記為新的外部充值。

文件名可以包含:帳戶類型_記錄類型_起始日期_結束日期。儲存未修改的原件,另外製作核對副本,也保留說明匯出範圍的頁面或指引。

使用對應產品的匯出指引

BitMart 已發佈的合約匯出說明介紹了 Futures Orders 中 History Orders、Trade History 及 Funds Flow 的 Export 功能。這是合約記錄,不應假設文件涵蓋現貨交易及所有充值。停運期間可訪問的界面可能與原說明不同。

來源: BitMart:匯出合約訂單記錄(英文)

計算總額前先檢查完整性

建立目錄,讓審核人一眼看到覆蓋範圍及資料缺口。

計算總額前先檢查完整性
記錄完整性核查
餘額快照代幣數量、日期、帳戶類型與估值幣種。
充值與提幣相關網路、狀態、費用及交易編號。
成交記錄實際成交,而非僅掛單或撤單。
資金流水識別內部劃轉,避免重複計算。
客服記錄原工單、附件及後續答覆。

無法匯出或登錄時

儲存準確報錯及日期,向官方索取具體帳戶類型及時間段的記錄。收集轉出平臺、收款平臺、錢包及郵件中的原始證據,並標註各自侷限。轉出憑證不能單獨證明之後仍有多少餘額。

不要在未標註假設的情況下“補全”帳本。明確標記缺失的資料,比看似完整但無法追溯來源的金額更有利於審核。

相關問題

只儲存截圖夠嗎?

截圖可以輔助證明,但可能缺少歷史、日期或帳戶背景。可用時應保留原始匯出及交易憑證。

能否直接把 API 密鑰給審核方?

不要為記錄審核提供交易或提幣權限。先使用自己控制的文件,再約定必要且安全的資料傳輸方式。

來源與背景

  1. BitMart:匯出合約訂單記錄(英文)
  2. BitMart:關於有序停止運營的重要公告

核查於 2026年10月12日. BitMart Return 考慮收購債權,在此類交易中具有商業利益。解讀與清單用於幫助整理審核,不決定個案權利,也不保證收購或追回。

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