BitMart 提現一直顯示 Created 或 Processing，怎麼辦？

儲存完整的提現記錄

儲存提現詳情頁，不要只截餘額。記錄收款地址、網路，以及適用時的 Memo 或 Tag。也要註明時區：顯示時間不同的兩條記錄，可能對應同一次操作。

如果你取消後重新提交過提現，保留兩次記錄。新的申請不應覆蓋舊的歷史。區分“頁面顯示了什麼”和“客服告知了什麼”。

如果已有 TXID

使用所選網路的區塊瀏覽器，核對資產、收款地址和金額。平臺內部編號即使看起來像一串技術代碼，也未必是鏈上交易標識。不要把不熟悉的編號隨意輸入所謂的資產追回網站。

下一步需要問什麼，取決於查到的實際情況。鏈上交易發往非預期地址，與提現申請完全沒有交易雜湊，是兩類不同的問題。準確說明觀察到的事實，不要把所有延遲都歸為同一原因。

如果沒有顯示 TXID

寫明“未顯示 TXID”，並儲存帶日期的截圖。這隻說明目前可見的證據，不能證明延遲原因。向相應客服渠道詢問具體情況，並保留回覆。

• 受影響的是哪個提現編號？
• 頁面狀態最後一次變化是什麼時候？
• 是否可以提供交易雜湊？
• 還需要你補充哪些資料？

讓溝通記錄方便核查

維護一份連貫的時間線，有新進展就補充進去。保留工單編號、最初的問題、附件和後續回覆。“已收到問題”和“已確認轉帳”是不同性質的答覆。

使用 User Engagement Portal 時，核對 BitMart 當前說明及官方地址。我們另有文章介紹該門戶的作用和提交步驟。

相關債權能否出售？

提現異常可能構成潛在債權的部分證據，但頁面狀態本身還不夠。仍需核實權利歸屬、金額、適用條款和可轉讓性。

申請收購報價時，用清楚的日常語言描述狀態，並列出你掌握的記錄。首次申請不需要把帳戶控制權交給買方。