简要回答

准备能够说明权利归属、代币余额、交易和客服沟通的记录。首次申请可以先提供简短情况说明。不要提交密码、双重验证代码、私钥或助记词。

先做一页情况摘要

包括所在国家或地区、公司的注册地(如适用)、账户类型、涉及资产、大致金额和是否仍能登录账户。列出保留了哪些原始记录,以及缺少什么。

说明是否存在先前转让、质押或归属争议。买方需要了解其他人是否已对同一资产或债权享有权利。

保存余额和交易历史

保留每种资产的数量,不要只有一个美元总额。注明各份记录的日期,并解释摘要中采用的估值方法。

充值和提现记录应包含编号、日期、网络和可用的 TXID。保存原始导出文件;使用截图时,应保留足够上下文,不要修改原始数字。

  • 账户对账单或余额导出文件
  • 充值与提现记录
  • 与余额有关的交易历史
  • 客服工单与原始邮件
  • 适用的条款和通知

证明归属和签署权限

账户持有人与和买方沟通的人,可能不是同一主体。公司可能需要说明谁有权签字;授权代表可能需要出示授权依据。具体材料取决于个案。

后续可能通过双方约定的渠道进行身份核验,但身份证件不能替代对债权金额和转让权利的证明。首次说明中应避免提供不必要的个人信息。

确认相关权利能否转让

BitMart 已公布的用户协议第 9.2 条限制用户转让协议项下的权利或许可。因此,需要结合具体权利和适用条款进行法律审查。

不要认为页面显示的任何余额都可自由转让,也不要直接套用其他交易所的标准合同。出售前应确认正确的合同相对方、协议版本和转让要求。

来源: BitMart 用户协议,第9.2条(英文)

有条理地提供必要材料

用日期和内容给文件命名,并准备目录说明每份记录证明什么。如果遮盖了无关个人信息,应安全保留原件,并说明删去了哪些内容。

在 BitMart Return 的首次申请表中,描述现有材料即可。表格不要求上传身份证件或账户凭据。后续材料请求应明确用途和接收方。

来源与背景

  1. BitMart 用户协议,第9.2条(英文)

核查于 2026年10月12日. BitMart Return 考虑收购债权,在此类交易中具有商业利益。解读与清单用于帮助整理审核,不决定个案权利,也不保证收购或追回。

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